1. Provozovatel e-shopu

Provozovatelem internetového obchodu Antisun na adrese antisun.cz je:

Helena Bendová
Antisun
Strojnická 997/15
170 00 Praha 7

IČO: 21939501

E-mail: antisun@antisun.cz

(dále jen „prodávající“)

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu antisun.cz.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Veškeré prezentované zboží je nabídkou k uzavření kupní smlouvy.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím zaslaným na e-mailovou adresu kupujícího.

Kupující je povinen uvádět při objednávce pravdivé a úplné údaje.

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku zejména v případě zjevné chyby v ceně zboží, nedostupnosti zboží nebo podezření na zneužití objednávkového systému.

3. Uživatelský účet

Kupující může provádět objednávky také prostřednictvím svého uživatelského účtu vytvořeného registrací na internetovém obchodě.

Při registraci je kupující povinen uvádět správné a aktuální údaje. V případě jejich změny je kupující povinen údaje bez zbytečného odkladu aktualizovat.

Přístup k uživatelskému účtu je chráněn přihlašovacími údaji. Kupující je povinen chránit své přihlašovací údaje před zpřístupněním třetím osobám.

Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě, že kupující poruší své povinnosti vyplývající z těchto obchodních podmínek nebo právních předpisů.

Prodávající nenese odpovědnost za dočasnou nedostupnost uživatelských účtů způsobenou technickou údržbou nebo technickými problémy.

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách.

Cena uvedená u zboží je cenou platnou v okamžiku odeslání objednávky.

Kupující může cenu zboží uhradit způsoby nabízenými v objednávkovém procesu, zejména:

• online platební kartou,
• bankovním převodem,
• dobírkou.

Daňový doklad je zasílán elektronicky.

5. Doprava a dodání zboží

Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců uvedených v objednávkovém procesu.

Náklady na dopravu jsou vždy zobrazeny před odesláním objednávky.

Předpokládaná doba dodání je 2-5 dní, případně je uvedena v potvrzení objednávky.

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav. V případě zjevného poškození zásilky doporučujeme sepsat s dopravcem škodní protokol nebo zásilku nepřevzít.

6. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

Podrobné informace o odstoupení od smlouvy, postupu vrácení zboží a formulář pro odstoupení od smlouvy jsou uvedeny na samostatné stránce „Vracení zboží a reklamace“.

Vrácené zboží je třeba zaslat poštou či doručovací službou na adresu:

Antisun
Helena Bendová
Strojnická 997/15
170 00 Praha 7

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

7. Reklamace a práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá za vady zboží v rozsahu stanoveném právními předpisy České republiky.

Spotřebitel může uplatnit práva z vadného plnění ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží.

Podrobný reklamační řád a reklamační formulář jsou uvedeny na samostatné stránce „Vracení zboží a reklamace“.

Reklamace lze řešit na emailové adrese reklamace@antisun.cz. Reklamované zboží lze zasílat poštou či přes dopravní služby na adresu:

Antisun
Helena Bendová
Strojnická 997/15
170 00 Praha 7

Pro vyřízení reklamace je nutno přiložit k vracenému zboží vždy číslo původní objednávky a kontaktní informaci na kupujícího ve formě emailu. 

8. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny na samostatné stránce „Ochrana osobních údajů“.

9. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 44
110 00 Praha 1
www.coi.cz

Platforma pro řešení sporů online je dostupná na adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 30. 5. 2026.